Notiere das genaue Verlängerungsdatum und kündige frühzeitig, idealerweise einige Tage vor Frist. Prüfe, ob die Kündigung sofort wirksam wird oder bis Periodenende läuft, um Restlaufzeit sinnvoll zu nutzen. Bei Jahresplänen lohnt ein Reminder Monate vorher. Wenn Testphasen aktiviert sind, kündige direkt nach Start, um die Laufzeit voll zu nutzen, aber das Risiko automatischer Verlängerungen zu vermeiden. So handelst du vorausschauend, sparst Geld und ersparst dir nervige Support-Schleifen.
Viele Anbieter verlangen Kündigungen auf dem Kanal, auf dem du abgeschlossen hast. Prüfe Webkonto, App-Store-Einstellungen und Vertragsmails. Nutze klare Standardtexte, bleibe freundlich, aber bestimmt. Bitte um schriftliche Bestätigung mit Datum, Restlaufzeit und Löschung personenbezogener Daten, sofern zulässig. Wenn kein Button existiert, dokumentiere Anfragen per E-Mail oder Chat und speichere Screenshots. So minimierst du Missverständnisse und hast belastbare Belege, falls Abbuchungen trotz Kündigung weiterlaufen sollten.